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Verwenden Sie die Strategien in diesem Leitfaden, um profitablere Direktbuchungen in Ihrem Hotel zu erzielen. Von den Grundlagen der Optimierung Ihrer Website bis hin zu den Feinheiten von fortgeschrittenem E-Mail-Marketing und Suchanzeigen — dieser aktualisierte Leitfaden ist ein Muss für Hoteliers.

Die digitale Reputation Ihres Hotels wirkt sich sowohl auf Ihre Fähigkeit aus, Gäste für sich zu gewinnen, als auch darauf, wie viel Sie verlangen können. In diesem umfassenden Leitfaden werden die intelligentesten Strategien und Taktiken für das Online-Bewertungsmanagement von Hotels beschrieben.

Eine gute Ausbildung des Hotelpersonals ist gerade heute unerlässlich. Wenn Sie diese Tipps in die Praxis umsetzen und einfach zu bedienende Technologien implementieren, werden Sie im Handumdrehen eine glücklichere und produktivere Belegschaft haben! ‍

Mit Self-Check-In-Kiosken können Sie den Betrieb beschleunigen, Wartezeiten verkürzen, den Datenschutz und die Sicherheit verbessern und vieles mehr. Natürlich ist es wichtig, die richtige Technologie zu finden. In dieser Anleitung zum Self-Check-In am Kiosk wird erklärt, wie das geht.

Wenn Sie eine Belegschaft schaffen, auf die Ihre Mitarbeiter stolz sind, hat das viele Vorteile für Ihr Hotelgeschäft, darunter höhere Umsätze, zufriedenere Gäste, erhöhte Kundenbindung und geringere Mitarbeiterfluktuation.

Angesichts des drohenden Personalmangels im Gastgewerbe ist es wichtiger denn je, Ihre besten Mitarbeiter zu halten. Anreize für Hotelpersonal sind eine großartige Möglichkeit, Talente anzuziehen, Mitarbeiter zu motivieren und Ihr Hotelgeschäft auszubauen.

Dieser Ruf eines Fünf-Sterne-Hotels ist kein Zufall. Es ist akribisch verwaltet. Lernen Sie die Techniken des Reputationsmanagements von Hotels kennen, mit denen Sie Ihre Buchungen steigern und eine repräsentative Präsenz aufbauen können.

GOPPAR ist eine wichtige Hotelumsatzkennzahl. Es hilft Hotels dabei, über den Zimmerumsatz hinaus zu blicken, und zeichnet ein Bild der Rentabilität von Hotels. So berechnen Sie GOPPAR anhand einiger Datenpunkte.

Eine gute Kommunikation mit Hotelgästen ist von großer Bedeutung. Es hilft Ihnen, Loyalität aufzubauen und den Umsatz zu steigern. Informieren Sie sich über die Vor- und Nachteile der Kommunikation und informieren Sie sich über die neuesten Trends.

Die Erhöhung der Firmen- und Gruppenbuchungen Ihres Hotels kann einen großen Einfluss auf Ihren Gesamtumsatz haben. Es ist jedoch wichtig zu wissen, wie Sie diesen Teil Ihres Unternehmens stärken können.

Die Personalisierung Ihres Gasterlebnisses ist ein sicherer Weg, um Gäste zu begeistern, positive Bewertungen zu fördern und sie immer wieder zu sich zu holen. ‍ Personalisierung muss nicht schwierig sein. Es muss nur richtig gemacht werden.

Nachhaltigkeit wird für die Hotellerie von Tag zu Tag wichtiger. Angesichts der erschreckenden Folgen des Klimawandels suchen Reisende nach Möglichkeiten, ihre Auswirkungen auf die Umwelt zu verringern.