Bienvenido al blog de Canary

At the end of the day, every hotelier’s most important objective is to make guests feel at home and provide them with an outstanding hotel experience. And technology has a critical role to play.

Las herramientas de inteligencia artificial ayudan al personal del hotel a tomar decisiones informadas sobre todo, desde las tarifas de las habitaciones hasta cómo ampliar el servicio personalizado. Descubra cómo las herramientas de inteligencia artificial creadas para el sector hotelero mejoran la experiencia de los huéspedes.

Un diseño vibrante y estéticamente agradable del lobby del hotel marca la pauta para toda la experiencia del huésped en una propiedad y puede ayudar a causar una impresión positiva duradera.

El cofundador y director ejecutivo de Canary, Harman Narula (promoción del 2009 de la prestigiosa escuela hotelera de Cornell) profundiza en el estado de la tecnología hotelera.

La IA es una tecnología nueva, por lo que entendemos que no te atrevas a sumarte a ella. La investigación es clave. Y recuerda: usa la IA para complementar, no para reemplazar. Obtenga más información aquí.

Cuando se trata de chatbots conversacionales, solo estamos al principio. Pero ahora es el momento de empezar a aprender. Serán una parte valiosa de las operaciones hoteleras modernas.

Si observamos las tendencias de la industria hotelera, las perspectivas generales del sector hotelero para este año son prometedoras. Los desafíos persisten, por supuesto. Manténgase a la vanguardia y triunfe entendiendo estas tendencias emergentes para 2024.

Para defenderse de las filtraciones de datos de los hoteles, el elemento más importante es la concienciación. Haga de la protección de datos una prioridad mediante la formación y la educación. Luego, comience a mejorar la seguridad en todos los departamentos.

¿Qué tan bien conoces a tus competidores? Con esta guía paso a paso y los consejos de los expertos, está preparado para abordar el análisis competitivo de los hoteles.

Vale la pena poner un poco más de esfuerzo en tus correos electrónicos, confía en nosotros. Pero para darte una ventaja, hemos reunido 14 tipos de plantillas de correo electrónico.

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The benefits of responding to guest feedback are numerous, including improved guest satisfaction and loyalty. Best of all, guest feedback gives you a way to continually improve.